Gestion des demandes locataires automatisée

Gestion automatisée des demandes

Toutes les demandes locataires arrivent dans un seul système, quelle que soit leur source (email, formulaire, téléphone).

• Réception centralisée des demandes
• Qualification automatique (technique, administratif, urgence)
• Affectation au bon interlocuteur
• Historique complet par locataire et par bien

Tri et priorisation des urgences

Le système identifie automatiquement les urgences et les fait remonter immédiatement.

• Détection des situations critiques (fuites, sécurité, etc.)
• Priorisation selon vos règles métier
• Alertes en temps réel aux équipes concernées
• Tableau de bord des demandes en cours

Notifications prestataires

Les bons prestataires sont sollicités au bon moment, automatiquement.

• Sélection du prestataire selon le type d'intervention
• Envoi automatique des informations utiles
• Confirmation et planification simplifiées
• Relances automatiques si pas de réponse

Suivi des interventions

• Statut en temps réel de chaque intervention
• Historique complet par bien et par locataire
• Documents et photos centralisés
• Reporting clair pour propriétaires et gestionnaires

Pour les gestionnaires à Toulouse et en Occitanie

Nous accompagnons les structures immobilières de Toulouse, du Tarn (81), du Tarn-et-Garonne (82) et de toute la région Occitanie qui souhaitent professionnaliser leur gestion des demandes locataires.

Cette solution fait partie de notre système global de gestion immobilière automatisée.